信息管理是支持組織學習活動的循環過程：識別信息需求、獲取信息、組織和存儲信息、開發信息產品和服務、發布信息、使用信息。資訊管理是對獲取、創造、組織、分發和使用資訊的組織過程和系統的管理。
資訊管理的六大流程
根據資訊管理的過程，資訊管理是一個由六個密切相關的活動組成的連續循環。
- 識別資訊需求
- 資訊的獲取和創造
- 資訊的分析和解釋
- 資訊的組織和儲存
- 資訊的獲取和傳播
- 資訊的使用
Wilson(2002年)指出，"資訊管理"一詞在幾個領域的文獻中使用的含糊不清：在計算機科學及其應用中，它被用作資訊技術管理的同義詞(Synott和Gruber 1981)，或與"數據管理"相同，後者強調的是量化數據的基礎結構及其與數據庫設計的關係。
在商業或管理研究中，它的內涵與技術管理類似，強調信息技術與商業績效和競爭力的關係（Synott 1987，轉引自Wilson，2002）。
在圖書館學和資訊科學領域，它被認定為資訊工作者（管理者）的"新興市場"，他們對資訊的認知包括數據、組織情報、競爭情報、各類外部信息資源以及處理這些不同來源的相關技術（人工或機器）。與其他領域相比，後一種情況下的資訊管理更廣泛地關注信息使用者對信息的意義和資訊檢索問題（Wilson，2002）。
延伸閱讀
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資訊管理的好處
資訊管理技術通常被認為是組織效率的驅動力，因為傳統上，有了技術就比沒有技術的情況下，工人的工作效率更高。隨著技術在企業中的應用成倍增長，資訊管理技術也被進一步細分為更有意義的類別，以把握所使用的技術的功能。這包括企業級的IMT，如企業資源管理、企業關係管理、企業記錄管理等。
這些子類別中的任何一個都是指依賴於硬體，電腦、伺服器、終端機等培訓、審核、執行等過程和軟件的功能係統。一個大型企業將運行許多這樣的系統，其中有些是購買的，有些是專有的。
資訊管理技術領域的工人被認為是高技能勞動者的一部分，有時被稱為知識工作者。
計算機網絡架構師負責處理企業網絡的創建和維護，包括管理遠程訪問。計算機硬件工程師設計硬件，並以優化機器的方式對機器進行配置，以實現其特定功能。
