Inbound Marketing 難以忽視的 7 大真相

數位行銷 ⋅ 由商業分析獅2017-11-10 17:19:57分享 · 279 閱讀

儘管不同市場行銷團隊的最終目標大致相同,但不同團隊所面臨的挑戰與問題卻是各不相同的。有的團隊苦於招不到頂尖的專業人才,有的團隊則在為預算不夠而苦惱,諸如此類。

無論你們團隊遇到的問題有哪些,至少會有一個或幾個方面的問題是能夠解決的。換句話說,你的市場策略肯定是有優化的空間的,從而讓市場工作成為更加有效和穩定的營收來源。

想知道其它團隊的市場人員都在面臨哪些問題和挑戰嗎?想知道大家解決這些問題和挑戰的對策是什麼嗎?對於這兩個問題,HubSpot對數千名市場人員做了調研,最終形成了《2017年Inbound Marketing現狀報告》,報告總結了2017年做Inbound Marketing時面臨的最大的7項挑戰。

下面就讓我們逐條看看市場行銷人員做Inbound Marketing時面臨的主要問題和挑戰都有哪些,以及他們是如何應對這些問題與挑戰的。

01獲取流量與銷售線索

根據《2017年Inbound Marketing現狀報告》,獲取足夠多的流量和銷售線索是市場行銷人員面臨的最大挑戰。顯然,市場行銷人員一直在苦苦想辦法生產能帶來流量和銷售銷售的內容。隨著時間的推移和競爭日益激烈,這種狀況只會愈演愈烈。現在可供市場行銷人員發佈行銷內容的平台越來越多,內容推廣方法也越來越多,這時你就很難知道該將有限的精力重點投入哪裡。

➤ 你能做些什麼呢?

談到要生產出能帶來足夠多流量和銷售銷售的內容,作為市場行銷人員的你要問自己這兩個問題:
(1)你生產的是真正高質量的內容嗎,讀者會願意為你的內容買單嗎?
(2)你知道目標讀者真正想要什麼類型的內容嗎?

舉個例子,根據HubSpot Research調查發現,43%的受眾希望未來能夠看到更多來自行銷人員創作的視頻,只有29%的人表示希望未來能看到更多的博客文章。

一旦你知道你創作的行銷內容是目標受眾想看的內容類型時,你的主要精力就要轉移到內容推廣上來了,從而讓更多讀者受眾能看到你的內容。如今,每個人都被海量內容充斥和包圍著,而且這種狀況比以往任何時候都要明顯。如今,用戶不必再通過搜索引擎來找到問題的答案,相反,用戶的信息流中充滿了各類文章,手機消息彈窗也被各種文章消息所佔據。毋容置疑,如今的內容推廣方法和5年前已經大不一樣了。

02評估衡量市場行銷工作的ROI(投資回報率)

不管是過去還是現在,衡量市場行銷工作的ROI都是一個很大的難題與挑戰。但是,要想瞭解每一次市場活動以及每一篇行銷內容是否有效以及效果究竟如何,這又是一項不得不做的工作。

此外,評估ROI通常都會引發有關增加市場預算的爭論。如果不跟蹤ROI,也就沒有可以拿出來展示說明的ROI。沒有ROI,也就沒有預算。但是,跟蹤每一個市場活動的ROI並非易事,尤其在無法做到市場活動與銷售報告的雙向溝通時更是如此。

➤ 你能做些什麼呢?

要想評估計算ROI,你需要投入一定的時間和資源在市場活動與銷售結果之間建立連接。這意味著,你不僅需要使用類似HubSpot這樣的市場行銷類軟件,還需要使用CRM解決方案,將它們連接到一起,從而讓市場工作和銷售工作通過SLA(服務水平協議)形成閉環。如此一來,你就能直接看到你的市場活動帶來了多少銷售線索和客戶。

03獲得足夠的預算

對大多數市場行銷團隊來說,獲取更多的預算都是一項非常嚴峻的挑戰,對於規模不大的公司來說更是如此。

➤ 你能做些什麼呢?

要想獲得更多的預算,其中的關鍵在於證明你的市場工作的ROI。報告顯示,那些能計算市場工作ROI的公司獲得更多預算的可能性更大。

能否獲得更多預算,Inbound Marketing(集客式行銷)的成功與否發揮著重要作用。有效的Inbound Marketing策略能帶來積極正面的結果。數據顯示,那麼對自己的市場策略充滿自信的團隊獲得更多市場預算的可能性是那些對自己的市場策略不自信的團隊的兩倍還多。請務必牢記:Inbound Marketing(集客式行銷)是一場持久戰。如果你剛開始不太順利,不要遲疑,更不要放棄,你要考慮在這上面加倍下注。

04管理你的網站

2017年,對於市場行銷人員而言,管理好網站是他們所面臨的第四大挑戰。在你的優先任務清單上,網站性能的優先級可能非常高。畢竟在吸引訪客、訪客轉化、以及幫你最終達成目標方面,網站無時無刻不在發揮著作用。網站管理方面的問題包含很多不同的方面,從創作與優化網站內容到設計精美的網頁等。

➤ 你能做些什麼呢?

首先,深入分析網站在性能和設計等方面的表現,包括網頁平均加載時間、網站安全性能、移動端網頁的友好度、網站SEO等。

如果你在網站管理上遇到的主要問題是缺乏所需的技術和資源,你要知道,不光是你自己會遇到這類問題,很多公司尤其是小公司都會遇到這方面的問題,他們沒有專業的員工去專門負責網站內容、優化、設計以及後端管理等方面的工作。這時,你可以通過僱傭自由職業者的方式來暫時解決這個問題。

05找到符合海外目標用戶需求的內容定位

內容定位是行銷的關鍵組成部分。要想更有效地進行內容定位,每位內容行銷人員需要做的第一件事就是確定目標用戶畫像,知道自己應該向哪些人群進行定向行銷推廣。如果你正在開拓海外市場,你面臨的挑戰不單單是想辦法找到向海外用戶推廣的最佳方法,還要對網站設計與內容進行重新優化與調整,從而符合不同國家用戶的需要。

➤ 你能做些什麼呢?

要知道,你的網站的訪客來自不同的國家和地區,說著不同的語言,有著不同的文化。要想讓你的內容滿足不同群體用戶的需求,在創作行銷內容時,要時時想著那些來自不同國家、不同背景的海外訪客們,在內容翻譯的過程中也一定要考慮不同文化和國家間的文化差異以及表述方面的差異,從而真正滿足不同國家和地區的讀者對內容的差異化需求,為此,一定要給翻譯人員所需的權限和工具,切勿讓他們在翻譯的時候束手束腳、不敢根據需要靈活變動。此外,在網站設計等方面也要考慮到不同國家地區訪客的差異化需求。

06培訓團隊

隨著公司規模的擴張和技術的不斷進化,培訓團隊對市場行銷團隊來說都會成為一個越來越大的挑戰。不管是針對團隊成員每天都會用到的概念和工具進行培訓,還是為了讓大家都能發揮出各自最大的潛能,你都會遇到很大挑戰。

➤ 你能做些什麼呢?

要想瞭解你團隊的整體能力水平,你首先需要花點時間對市場團隊的每一位成員的強弱項、專業水平、以及對公司與工作的熱情與投入程度。然後對他們專業能力的重要性程度和貢獻大小做出客觀的評估排序。

此外,你也可以考慮讓你的團隊成員參加學習一些線上的行銷課程,能發結業證的那種,從而督促他們對Inbound Marketing等知識進行系統學習。對於剛入職的新員工,我們建議也花一定的時間對他們進行專門、專業的培訓。

07招聘頂尖人才

越來越多的公司開始意識到Inbound Marketing(集客式行銷)的重要性,也開始投入更多資源在這上面,這意味著對這方面頂尖人才的需求也會日益旺盛。但Inbound Marketing領域的專業人才供應量卻沒有相應增加。這意味著你在人才招聘上將會面臨很大挑戰。在招聘時,從簡歷篩選到評估技能,找到這方面的合適人才往往需要花上幾個月時間。此外,公司所需要的行銷人才的類型也在發生變化。據一份調查顯示,僱主現在更傾向招聘哪些具有技術和創造性技能組合的行銷人才。

➤ 你能做些什麼呢?

僱主希望招到有多樣化技能組合的行銷人才,組合中的技能包括數字化行銷、內容行銷、SEO、社交媒體行銷等。要想為團隊招到最優秀的Inbound Marketing行銷人才,你要做的第一件事就是確定你希望他能為公司創造什麼樣的價值。

你可以首先問自己這些問題:他的工作任務和職責有哪些?這些任何和職責需要哪些技能?他面臨的目標或挑戰都有哪些?想清楚這些問題的答案後,再有針對性地撰寫招聘需求,然後將招聘需求發佈在這類人才喜歡登陸的招聘網站上。

通過對自己的市場策略和當前市場行銷的表現進行全面深入分析,有助於你發現最好的行銷機會所在,同時能幫你更好地瞭解自己有哪些需要提升和改進的地方,從而讓團隊的市場工作更加高效。

#內容行銷 #Inbound Marketing #集客式行銷

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