行銷 Facebook = 行銷 Instagram 嗎?

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很多人擁有一款功能強大的手機和相機。而這一點,使我們見證著一場轉變:影像逐漸取了代文字。人們每天進行大量的視覺化溝通,並通過影像探索世界。

在2015年, Instagram達成一個里程碑:每月的全球活躍用戶數超過4億。

雖然每五分鐘就有一位用戶使用Facebook或Instagram,但也必須留意用戶同時使用這兩種平台的不同方式:Facebook 主要用於與朋友和家人保持聯絡,而 Instagram 則是供用戶發現精彩照片和瞬間,並因此深受感動及啟發的平台。

力求吸引這兩大平台用戶的品牌可使用同樣的廣告目標設定,如性別、年齡、地域和興趣,從而簡化整合行銷活動的開展並觸及到正確的客戶。行銷人員還可以利用Facebook上已有的廣告創作素材,投放Instagram,包括影片內容。

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一家公司約於兩年前開始Instagram上測試推廣品牌知名度的廣告,並取得了卓越的成效——大幅提升了97%的廣告回想。他們發現,獲得成功的品牌通過此平台分享的影像不但講述了故事、構建了情感連接,更在Instagram動態消息中為個人視覺化體驗開闢了一片天地。這並不意味著行銷人員要花大量經費來拍攝或製作照片。

事實上,已有成千上萬的小企業主和業餘愛好者僅憑智能手機上簡單的影片編輯和濾鏡效果工具,製作出了外表精美、內容極具吸引力的照片。

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平均而言,人們每天花在Instagram上的時間為21分鐘。用戶不僅會每天開啟並多次瀏覽 Instagram 上的內容,還會通過它來尋找新的產品和服務。其中,最大、最活躍的Instagram 社群有汽車、服裝、食品、健身、運動、旅行、音樂和電影相關。

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Facebook用戶規模龐大

Facebook擁有龐大的月活躍用戶達17.1億,且各年齡層用戶都佔有一定比例。目前Facebook每天的活躍用戶已經上漲至11.3億人,是Instagram日活躍數的四倍不止,這對於受眾特點不明顯且覆蓋面極大的產品來說是再適合不過的平台。

人們除了在Facebook平台瞭解各類新聞、時事熱點,更重要的是想通過Facebook與親朋好友們聯繫,完成日常社交。因此廣告主要時刻謹記,用戶登錄Facebook的主要目的從來都不是為了達成購買意願,在進行行銷推廣的時候,廣告模式一定要儘可能自然不突兀,否則很容易會引起用戶的反感。

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此外,Facebook用戶的內容推送大多帶有強烈的主觀色彩,無論是對政治、交通、天氣、新的餐館又或者是剛分手的前任,他們都會作出大膽的主觀評價,這說不上是壞事,因為在用戶看來,Facebook吸引他們的正是這種「思想鮮明的態度」。

而對於廣告主來說,既然已經知道用戶對平台的粘性原因,在推廣過程中就可以有意識地體驗出這種態度,讓用戶對品牌產生好感度。

Instagram:一張照片引發的故事

作為一款免費提供在線圖片及短影片分享的社交應用,儘管用戶的活躍程度或多或少地受到其商業化的影響有所下降,但Instagram以其迅速膨脹的用戶數量和成倍增長的廣告收入,正在逐步發展為全球最具吸引力的行動端廣告平台。

Instagram的主打是視覺元素,儘管偶爾會配以標題或位置共享等訊息,但說到底這是一個以文字少為美的平台。在這裡人們以藝術與創意為美,大多年輕人都喜歡來這裡尋找創作的靈感、分享創意、述說夢想,企業則在這裡樹立形象、行銷品牌。

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人們在這裡不會像Facebook那樣與親朋好友拉家常,他們的關注重點更多是時尚、美麗、靈感、創意等更酷更年輕的事物。Instagarm是一個更適合品牌直接展示其產品特質的平台,簡單來說就是通過照片來講述豐富動人的品牌故事、刺激受眾的視覺,提升品牌知名度、增加購買意向。

基於Facebook的數據,Instagram擁有強大的受眾定位功能,因此就精準度來說兩者不相上下,但相對Facebook平台來說,Instagram平台的用戶群明顯偏年輕化,所以廣告主在選擇Insagram進行宣傳的時候還要考慮到與產品的目標人群是否匹配。

說了這麼多,並不是為了告訴你哪個平台更好,而是希望廣告主在選擇推廣平台的時候可以結合自己的品牌、產品特性、推廣目標等來進行判斷,而不是盲目跟風。

比如說如果你的產品設計非常有自己的風格,你希望可以推廣給一些年輕新潮的用戶,那Instagram就是你的不二選擇。但如果你的品牌用一張漂亮的照片不足以表達其產品特性,需要更深入的創意文案來表達產品內容,那你可以選擇Facebook平台。

當然,你也可以選擇雙管齊下,不放過任何一部分用戶。因為對廣告主來說,同時使用Facebook與Instagram兩種平台來投遞廣告,可以製作不同的素材,針對不同的受眾傳達適合受眾年齡、行為的訊息,能夠提升廣告精準投遞的效果,最大程度地跟不同的群眾溝通,挖掘行銷可能。

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