面對市場細分,改採用與目標市場如何聯繫的指導性策略。
集中細分戰略(concentrated segmentation strategy):一個產品針對一個細分市場
細分市場延伸戰略(market segment expansion strategy):一個產品針對多個細分市場
產品線延伸戰略(product line expansion strategy):多個產品針對一個細分市場
差異化細分戰略(differentiated segmentation strategy):不同產品針對不同細分市場
經典案例
萬豪酒店(Marriott)是與希爾頓、香格里拉等齊名的酒店鉅子之一,總部位於美國。
現在,其業務已經遍及世界各地。
八仙過海,各顯神通,不同的企業有不同的成功之道。
就酒店業而言,上述企業在品牌及市場細分上就各有特色:希爾頓、香格里拉等這樣單一品牌公司通常將內部質量和服務標準延伸到許多細分市場上
而「萬豪」則偏向於使用多品牌策略來滿足不同細分市場的需求,人們(尤其是美國人)熟知的萬豪旗下的品牌有「庭院旅館(Courtyard Inn)」、「波特曼•麗嘉(Ritz Carlton)」等。
參考資料:
市場細分永不停息——來自萬豪酒店的啟示-芮新國-市場行銷論文