你想知道今年社交媒體行銷將會發生怎樣的變化嗎?社交平台在不斷變化,這意味著行銷人員也需要做出改變。
為了了解未來一年Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn和Pinterest的行銷活動將如何變化,我們聯繫了專業的社交媒體專家,以了解他們的想法。
1:Pinterest 加強廣告目標
我預計Pinterest將在關鍵字和視覺搜索上變得更智能、更高效。
在他們不斷地為用戶服務的過程中,我相信,Pinterest將專註于基於這些搜索引擎打造更好的廣告定位,並在用戶的智能訊息流中加入與搜索關鍵詞相關的「頂針」。
此外,影片將在Pinterest上獲得更廣泛的認可。行銷人員將必須了解什麼樣的影片會讓Pinterest的用戶更有興趣。
Kate Ahl是Pinterest管理公司Simple Pin Media的所有者,他對幫助部落格和企業主使用Pinterest來發展自己的業務充滿了熱情。
2:各大品牌在YouTube上的領先地位
隨著Facebook廣告成本的不斷上升,我與更多的創業者合作,希望實現他們的內容平台的多樣化,並免費提供線索。
YouTube是一個尚未開發的資源,也是眾多企業的保險政策。
雖然它經常被看作是一個影片托管網站,但它的功能更多了!想象一下,你的理想客戶每天都在尋找解決問題的辦法。你要去解決它,立即創造一個溫暖的領導,一個長期的了解,喜愛和信任的紐帶。
Sunny Lenarduzzi是一段獲獎的影片、社交媒體和在線商業戰略家。
3: LinkedIn廣告表現繁榮
在過去的幾個月里,LinkedIn一直在採取一些嚴肅的舉措。他們為所有的個人帳戶添加了影片,他們為影片進行了地點過濾器的測試,他們對他們的消息平台進行了大量的極端更新,現在他們的月活躍用戶超過了5億。
簡而言之,到2018年,領英的增長與Snapchat 2016年的增長和2017年的Instagram一樣大。
此外,與大多數平台不同的是,LinkedIn是一個商業平台,這意味著那些想要與35歲以上的用戶建立聯繫並與大公司合作的公司的用戶價值更高。
真正讓人興奮的是,LinkedIn計劃在2018年推出影片廣告。目前,商業頁面不可以發布影片,但這次更新將使在LinkedIn上運行高質量廣告成為可能。
今天,Facebook的廣告無疑是一種最有效的方式,但隨著這些變化和其他方式的改變,LinkedIn的廣告平台和整個平台可能成為未來一年許多公司的最佳表現之一。
Azriel Ratz是Ratz Pack媒體公司的CEO,他在網路行銷方面有多年的經驗,並完善了他的策略,讓公司找到理想的受眾,併為他們的企業創造最相關的廣告。
4:Facebook成為影片的主要參與者
在2017年,Facebook推出了「Facebook手錶」(他們的電視類選項),我們將看到這個項目擴展到Facebook上的所有人和頁面。
我們還可能會看到Facebook為影片製作者推出新功能,讓他們更容易曝光和被發現。
這可能包括對原生影片的優先選擇,慷慨的收入分享協議,以及最終推出一款專用影片APP,我們還可能看到Facebook與傳統電視交易談判,甚至還會建立自己的有線電視網路。
如果你是一個影片製作者,仔細觀察這個空間!
Michael Stelzner是社交媒體審查員的創始人兼CEO,也是社交媒體行銷協會的創始人,也是出版和撰寫白皮書的作者。
5 不斷上升的廣告成本
我預測,未來12個月,Facebook和Instagram廣告的成本將大幅上升,這將是一個持續的趨勢。現在,投資社交媒體廣告,以提高對你的業務的認識,並建立你的受眾(特別是通過電子郵件訂閱用戶),這將在未來幾年給你帶來競爭優勢。
這種競爭優勢將類似於一些企業在早期建立社會受眾時所獲得的優勢,在有機接觸高的時候,演演算法會為企業的受眾發展而努力。
因此,在你重新定價之前,現在就投資,社交媒體不再是你業務的一個可行的行銷管道。
Loren Bartley,一位社交媒體戰略家,Facebook的廣告專家,發言人和顧問,是頂級播客的主持人和製作人,也是商業上的癮君子。
6:Facebook評論成為了關鍵資產
評論為亞馬遜帶來了搜索流量,他們也獲得了銷售。同樣地,隨著該平台擴展了消費者可以留下評論的方式,評論在Facebook上也變得越來越重要。
你可以把一篇帖子、一頁或一篇文章的點讚看作是一篇迷你評論。每件事都是正面或負面的評價;一個簽到,一個評論,一個和你的公司分享他們的經驗的人,一個新員工更新他們的個人資料來顯示他們在你的公司工作,合作夥伴在一個帖子里給你做標記,客戶在他們的現場影片中提到你,等等。
這種口頭宣傳一直都在那裡,所以什麼是真正的改變?:一切都是可宣傳的。
你現在有能力收集這些評論,並確保它們被潛在客戶看到。促進積極的評論,分享和促進媒體的正面報道,讓舊的帖子繼續被曝光。管理這些資產,就像你的銀行帳戶一樣。然後,當潛在客戶第一次接觸到你的品牌時,你就能準確地控制他們所看到的東西。
你知道,Facebook會自動顯示他們的朋友是你的粉絲,他們會留下評論或簽到,等等。如果你的競爭對手以積極反饋的形式獲得了大量的評論,尤其是影片,那麼當消費者在新聞推送中購物時,你將會如何?
洛根楊是BlitzMetrics公司戰略副總裁,他在那裡實施了廣告活動,並幫助組織公司行銷漏斗。
7:Snapchat的故事搬到行動APP之外
進入2017年,我認為毫無疑問,我們會看到Snapchat在影片直播功能上的融合。它沒有發生。相反,我們看到Instagram不斷創新,而Snapchat卻停滯不前。不過,我在去年的預測中堅持認為,我們最終會看到Snapchat將直播影片整合到重新設計的介面中。
此外,由於Snapchat希望能讓廣告主和品牌滿意,在其行動APP之外,可以看到類似於Facebook和Instagram的故事,以提升用戶的瀏覽體驗。
現在,我們可以大膽預測:到2018年底,我們將看到由迪士尼或NBC環球等主流媒體公司收購Snapchat,因為這些媒體巨頭正努力爭取千禧一代和Z一代的寶貴關注。
Carlos Gil是第一代拉丁裔行銷高管,也是獲獎的Snapchat故事講述者,他在全球品牌的社交媒體策略中領先了10年。
8:Twitter將重新關聯
我認為這有點出乎意料,但我相信我們將通過Twitter看到市場行銷的復興。
在那裡,有大量的和高度投入的觀眾(3.3億)被品牌忽視了。與此同時,Facebook和AdWords的廣告成本也在上升,這使得Twitter成為一個頗具吸引力的替代選擇。
Twitter在用戶和營收增長方面顯示出積極的跡象,並開始了一項有趣的新廣告活動,向該品牌注入一些活力。
Mark Schaefer是一名行銷顧問,主旨發言人,以及內容代碼的作者。
9:Instagram不斷前進成為品牌的首選
這不僅僅是一種直覺;統計數據支持了這一數據。首先,Instagram在企業中增長迅速;70.7%的企業在2017年使用Instagram(幾乎是2016年使用Instagram的企業數量的兩倍),80%的Instagram帳戶至少有一項業務。
此外,企業現在可以使用故事集來展示自己的帳戶頁面上的故事。
廣告是Instagram和品牌的另一個大問題。在2015年,eMarketer的一項研究表明,Instagram的行動廣告銷售額將在2017年達到28.1億美元。不過,Instagram似乎已經突破了這一預期,因為他們預計將在全球廣告中投入40億美元。
儘管Facebook正在處理廣告飽和問題,但Instagram正在展示其作為用戶、企業和廣告客戶的選擇平台的實力。當然,Instagram不會很快取代Facebook。但該公司將自己定位為一個成熟的平台,讓企業能夠獲得更多難以捉摸的品牌參與。
Brooke B.Sellas是一個在B平方媒體上的數字行銷人員和CEO,他是一家小型的社交媒體行銷和廣告公司。
10:CEO擁抱社交
CEO們將不再能夠迴避社交媒體。他們將成為公司最大的行銷人員,通過與客戶和盟友進行更頻繁的接觸,在幕後和人性化方面展示更多的產品,這將增加銷售和品牌宣傳。
此外,我仍然相信Twitter仍然是與客戶和盟友建立關係的最佳方式,尤其是在B2B領域。Twitter上的人想要一切都快,所以通過適當的接觸就可以很容易地點擊到銷售。
Samantha Kelly是一位領先的社交媒體戰略家、發言人和培訓師,她擁有並運營著twitter的「女神」。
11:社交媒體影片是必不可少的
我不需要用300個詞來描述社交媒體在2018年的變化。答案是直播影片、製作影片、Snapchat影片、Instagram影片和YouTube影片。如果你的內容混搭幾乎沒有任何社交媒體管道,那麼當人們瀏覽他們的訊息流時,你就會在沒有點讚中輸掉。
僅僅是創建影片是不夠的。你需要弄清楚如何在多個頻道中重新定位並重新發布影片,以達到最大限度的曝光率。
Carmen Collins是思科公司獲獎人才品牌的社交媒體主管,負責管理「@WeAreCisco」帳戶背後的團隊和戰略。
12:故事集突出顯示了Instagram的內容質量
每當一個平台推出一個新功能,我就會興奮地看到品牌使用它的創造性方式,並拓展它所能做的事情的界限。
這個故事集突出了Instagram的特色,它允許頁面在其個人主頁上存放以前消失的故事帖子的靜態集合,這可能會改變品牌處理故事的方式。
我認為,在故事中,我們會看到更高的生產價值,因為它們可以擁有更長的生命,同時也會創造更多的常青內容,值得在主檔案中突出顯示。
Melanie Deziel是一位獲獎的品牌內容策略師和顧問,也是重疊聯盟原生廣告的創始人。
13:成功的平台專註于用戶和廣告商
我真的相信,品牌可能是內容和廣告支出的重要來源,但社交管道的真正力量在於社區和真實的分享。
在一個演演算法化的過程中,朋友和品牌在時間軸上的融合,我們已經看到了兩者之間的變化。
與此同時,用戶對市場行銷的開放程度也越來越低,他們正在尋找更深入的對話和故事。
在2018年,將廣告客戶的平衡從廣告客戶轉移到喜愛的人和有趣話題的社交管道將會勝出。
Cassie Roma是紐西蘭媒體和娛樂公司的內容行銷公司,他對媒體報道和傳統媒體都充滿了熱情。
14:重新定位客戶旅程的關鍵
由於獲得目標客戶的關注和獲得新客戶的成本將繼續攀升,企業需要更有效地利用社交媒體和內容行銷來推動客戶的旅程。
每一份內容或社交媒體帖子都需要在引導客戶意識光譜的過程中扮演一個深思熟慮的角色。這意味著使用重定向和其他類似的技術,以確保一個潛在的用戶能夠根據他們之前的行為看到最相關和共振的消息(例如,訪問一個頁面,請求下載,點擊,播放影片,觀看廣播,觀看廣告等)。
行銷和銷售基於使用社交媒體和內容行銷來生成電子郵件線索,然後依靠自動的電子郵件序列來驅動銷售過程將在未來一年處於不利地位。行銷和銷售創造了一種更早開始的客戶旅程,甚至在獲得電子郵件地址或其他訊息之前,將會更加成功。
Jason Van Orden是一名顧問、培訓師和戰略師,他幫助思想領袖們用他們的想法來吸引更多的聽眾,並從他們的專業知識中創造新的收入來源。
15:標籤大賽在Instagram上全面展開
在2018年,我看到Instagram在產品更新、用戶增長和商業工具方面的發展勢頭更加強勁。他們已經開始向市場行銷人員發布更多的工具,讓他們可以像滑動電話一樣進行操作,並讓用戶有能力追蹤標籤。
不過,我認為很多人不會意識到,標籤的真正含義是什麼。
hashtag的演演算法目前還不太好,但隨著越來越多的人開始關注這些標籤,並與標籤上的帖子進行互動,他們將會為Instagram提供關於用戶如何與標籤互動的數據,演演算法將會得到改進。
對這些標籤的競爭將是激烈的,但是我認為第一個推動者(一如既往)將會有很大的優勢。
Dustin W.Stout是一個WordPress插件公司的聯合創始人,他負責管理社交媒體和內容行銷計劃、品牌和產品開發。