越來越多的行銷者懂得這樣一個事實：消費者不相信廣告，但會相信來自自己信任的人的建議和推薦。
這也使得找大號、用紅人、拉上自媒體的意見領袖，成為了很多行銷公司慣用的手段，尤其是在做一些活動的時候。找到合適的人，讓「他」去影響消費者，這個道理似乎一說就懂，但我們總是會看到很多蹩腳的做法，比如一些草根大號「活生生」的轉發一些促銷訊息，不僅不能達到效果，可能對於這個草根大號自身的信任度也是一種傷害。
本文就來聊聊「影響者行銷」這個話題。
何為影響者（influencer）？
Influcncer 也可以稱為 KOL (意見領袖，通稱 "網紅")
仔細回想一下，我們最近的一次購物經歷，最後促使你做出購物決策的因素是什麼呢？以我自己的經歷來看，絕大多數都是來自於我信賴的人的建議或者體驗評論，這裡麵包括，按照影響強度，我大致排列如下：
—親朋好友
現在他們在微信中影響著我，他們在朋友圈發一些餐館的點評和照片，還真能影響到我做出直接和快速的決策；
—網上有相同經歷的陌生人
在我們傳統的教育中，陌生人是不能夠被信任的，但在網上購物這件事上，陌生人是恰恰是被信任最多的，無論你是在淘寶上買東西，還在在大眾點評網上找餐館，抑或是在豆瓣上找電影，看書評，哪些無數的陌生人的體驗成為我們最能信任的建議。
—專業blogger或者一些自媒體意見領袖
在某一領域中有特定權威性或者有相當不錯見地的，比如一些bloger，他們推薦的書籍或者是產品，也是我會優先考慮的因素之一；
—垂直小號
這是相對於草根大號來說的，從粉絲數量上來看，他們沒有耀眼的數字，但是從他們的內容和見解上看，他們是一群某一個特定領域是真正有一些見地的活生生的個人，他們對於所發的內容，完全是出於自己的興趣愛好和親身感悟，比如一些會做菜的、喜歡攝影的，喜歡旅遊的，甚至是對於某個品牌又強烈認同感的超級粉絲，隨著社會化媒體的發展，這類人會越來越多，他們是一群活生生的展示個性的影響者；
①草根大號缺乏活力，關鍵在於無法對細分領域的用戶洞察
②企業微博內容策略不僅是企業自己要說什麼內容，更為關鍵是如何刺激自己所在領域的意見領袖來說
③細分領域的意見領袖我們暫且稱其為「垂直小號」，和草根大號關鍵區別在於他們是活生生的人；
—草根大號
這一批當中是魚龍混雜，很多隻是相關內容的堆砌，廣告滿天飛，已經逐漸失去了信任度，通過他們影響消費者決策越來越難；
—知名人士
比如李開復，對於他們的一些建議和推薦，我會作為一個考慮選項，但絕對不會成為影響我行動的唯一選項；
—明星大腕
從某種意義上說，他們是最具影響力的人，他們的名字家喻戶曉，但作為一個「影響者」來說，是相對弱的一個因素。
以上我列出的這些角色，從專業blogger這個角色開始往下數，在國內都統統成為「大號」或者「紅人」，再好聽點叫「意見領袖」，這些角色對於品牌來說，他們都能在一定程度上影響到其消費者做出一些購物決策，所以，用「影響者」這個詞是一個更為準確的描述，而在國外，influencer marketing也是一個非常熱門的話題。
所謂影響者應該是哪些能真正影響別人採取行動的人，而非僅僅是引起眼球關注而已。
從這個意義上，並非是擁有的粉絲越多，就能算是一個「影響者」，而應該綜合起來考慮，這也使得「影響者行銷」是一個很費力費時的事情，國內很多所謂的大號行銷、紅人行銷都不算真正意義上「影響者行銷」。
為什麼你的品牌需要影響者？
顯而易見的原因是越來越多的消費者如今已經不相信廣告了，或者對於網上的廣告是視而不見的，而越來越多的人會相信他們認為可以信任的人的建議和推薦，特別是隨著社會化媒體的發展，我們總能按照自己的興趣找到一些組織，比如你喜歡看美劇，在豆瓣小組，微博上，總能找到這樣的興趣組織，而這個組織中不乏有很多美劇迷，他們對於美劇的訊息掌握的非常全面和細緻，對於美劇的評論也相當有見解，這也使得他們在這個圈子中的影響力明顯大於其他成員，從而在一定程度上，他們做的推薦和建議就更能影響到別人做出行動。
所以作為一個影響者，是沒有受到出版商「利誘」的，只是我覺得好東西就應該分享出來，我會比較中立客觀的去評價一本書，這也使得很多消費者會相信這樣的「行銷者」。而作為品牌方的來說，就需要這樣的「行銷者」，不是簡單的收買，而是如何靠自己的內容和服務去打動這些人，只有打動了他們，他們才會主動的幫你推薦和傳播。
我們看到的很多大號轉發的內容，完全是生硬的廣告，他是受「廣告費」驅使的行為，自然就不能影響粉絲採取行動，相反，對於一些原先有優質內容的大號，突然轉發一些毫不相干的廣告，其粉絲還會有相當大的牴觸情緒，久而久之也讓大號得不償失。
人是以群分的，每一個群，每一個圈子中都有這樣的影響者存在，對於品牌來說，他們是需要去發掘和維護的一群人，只有抓住這批人了，才可能影響到其他消費者做出購物決策，而這麼一群人，也不是靠一些物質利益就能夠幫你說話的
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本文作者：@puting
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