snapchat VS instagram 哪一個適合社群行銷?

現在熱門的平台有很多,而snapchat與instagram的功能又很相似。也許你會在猶豫,我該更注重在哪個平台上熱門更加適合行銷呢?下面就為大家分析一下這兩個平台,再來做選擇就簡單了。

現狀與指標

Snapchat與instagram很相似,都不僅是個照片分享的平台。而且都很吸引年輕的群體,是流量的驅動,且絕大部分的用戶都是每天使用應用程序。

1.snapchat指標

Snapchat是在2011年被推出,但是是最近才流行起來的一款應用程序。有1千萬的日活躍用戶,每天有4千萬的snaps(snapchat上發表的內容)。超過60%的美國用戶是13至34歲的群體,37%是18到24歲的群體,該平台最受大學生歡迎,其中77%的學生每天都在使用snapchat。

在snapchat上的活動是私人的,而且snapchat上發表的圖片(沒有要求必須是高質量的)是短暫的,當前只有2%的行銷人員在使用snapchat。

2.snapchat市場

Snapchat可以給特定的個人發送圖片或者影片,也可以給所有聯繫人發送「stories」,而這些stories不需要多專業,只要對著攝像頭拍圖片,連接成一段stories。你也可以使用snapchat的基本功能來添加文章。

當你分享了一個snap,它很快就會消失,圖片一般維持10秒,影片也只維持其播放時間。

由於目前使用snapchat作為一種行銷手段的企業比較少,所以競爭弱,有很大的發展空間。如果你的產品是主要針對在校大學生的話,那麼在snapchat上做行銷是很有價值的。

3.企業使用snapchat

像Taco Bell,Grubhub和16 Handles等在snapchat上的行銷就做的很好。比如Taco Bell,這個品牌很了解自己的目標受眾,成功利用了snap短暫的優勢,讓受眾不會覺得太繁雜無趣。並且知道大學生幾乎都是沒有正常的休息時間,所以他們就特地在半夜,大學生有空閑時間玩snapchat的時候,向他們發送一些snap。這個行銷方法成功為他們帶來了銷量。

Grubhub也是個在snapchat上行銷做的比較成功的品牌。他們利用snap的短暫性,經常發出一些優惠券代碼,產品更新和優惠。正因為snapchat是短暫的,人們就必須立刻採取行動。而客戶們也會通過這次的交易,回過頭來看品牌的stories並且可能開始關注品牌。

16 Handles是一個總部在紐約的冷凍優格店。也在snapchat上取得了很好的成績。他們在snapchat上舉辦活動,要求用戶們發送他們吃16 Handles優格的圖片,這樣用戶就能獲得一張優惠券。並且告知用戶不要馬上打開snap,由於snap是很短暫的,所以要等到去店裡再打開並使用。

16 Handles這樣的行銷策略是很棒,僅能夠達到宣傳的效果還促進了銷售,因為其活動的內容是發送自己吃16 Handles優格的圖片就能獲得優惠券,那麼達到了鼓勵用戶再消費的一個效果,16 Handles這樣的行銷策略是很棒的。不僅能夠達到宣傳的效果還促進了銷售,因為其活動的內容是發送自己吃16 Handles優格的圖片就能獲得優惠券,那麼達到了鼓勵用戶再消費的一個效果。

4.Snapchat行銷技巧

在snapchat上,沒有很多品牌的競爭,所以要把握住機會。下面是在snapchat行銷的一些小技巧:

• 在snapchat上,時間就是一切,不管是snaps還是你的stories都會很快消失。所以你能做的就是在對的時間,在受眾群體最活躍的時間段去發snaps以及stories。

• 在snapchat上,查看snaps時有一個計時器顯示剩餘查看時間,這就會激發了用戶馬上採取行動的想法。所以必須好好利用這個優勢,發送一些能引發用戶興趣的東西(比如優惠券等),讓他們有興趣馬上行動起來。

• 創新需要花時間!那些獨特的,原創的,有趣的snaps和stories往往會吸引很多人的眼球。你可以沒有高質量的圖片,但是記住:一定要有趣。

• 紅人(那些擁有大量粉絲的用戶)效應:在instagram很多品牌會查找紅人,並且與之合作。同樣的,這種方法你也可以利用到你的snapchat行銷中,你會發現這會有很驚人的效果的。

1.instagram指標

Instagram是在2010年推出,並且馬上就流行起來的一款應用軟體。尤其是在Facebook將instagram收購為其姊妹公司之後。

Instagram有4千萬的月活躍用戶,每天有超過800萬張圖片被發表。該平台更多的是年輕用戶。有53%的用戶是18到29歲,25%的是30到49歲的,只有11%的是50到64歲。

在instagram上的活動是公開的,並且是以評論和分享的形式參與的。Instagram還與Facebook的廣告合作,目前也提供廣告。

Instagram上大量使用hashtag(#),具有廣泛的國際影響力和驚人的點擊率。而且instagram提供交叉發表到Facebook,Flickr和Twitter平台。

2.instagram市場

Instagram在社交行銷界引起轟動之後,很快被Facebook收購。

使用instagram這個平台可以分享影片跟圖片給你的好友或者是可以看到你個人主頁的朋友。有人follow了你,變成你的粉絲之後,你發表的內容就會出現在他的搜索頁面。在instagram上用戶可以公開評論,like以及分享你的內容。

Instagram最近推出的廣告功能,能夠讓商家更好的接觸到自己的客戶,具有巨大的市場行銷能力。

Instagram,像twitter一樣使用hashtag。這樣的標籤,使那些對你討論和發表的內容有興趣的人更容易找到你的內容,並且評論與分享你的內容。

3.企業使用instagram

有三個企業在instagram上的行銷做的很好。然而他們都是在instagram上活躍,比較少在snapchat上。

比如下圖,是個比較小的品牌,但是他們在instagram上的行銷做的很多也很成功,值得借鑒。他們選擇分享一些品牌背後的圖片,而這些圖片恰恰是用戶們喜歡的。並且在帖子的內容中加上簡單的品牌#標籤。
如:lushween,以及@一些參與活動的人。這樣的方式提高了用戶的參與度。


Starbucks也是一個在instagram上很活躍的品牌,他們經常分享一些好的圖片(當然,帶有#的圖片)來宣傳自己的產品。而且他們是周期性或者季節性地發表產品圖片。最重要的一點是,他們會去分享(regram)粉絲的圖片(帶有Starbucks的#標籤的圖片),並且通過這種方式來與粉絲們取得互動。

Starbucks與粉絲之間建立融洽和諧的關係,自然地發表一些產品宣傳內容,讓人看了不會覺得是一種騷擾(類似於經常性地發表一些產品圖片,而且是枯燥無趣的)。

4.Instagram行銷小技巧:

Instagram的行銷與snapchat是大大不同的。你的內容必須要突出,能夠出現在instagram的搜索頁面。然而snapchat不同,snapchat上要查看一張圖片必須先點擊才能查看。下面是一些在instagram上讓你脫穎而出的小技巧。

  • 分享品牌的背後故事的圖片,用戶喜歡這類圖,會覺得你是個真實的人,真實的品牌,這樣他們會更樂於關注你們。
  • 使用instagram的廣告功能。繼Facebook廣告的推出,instagram也採用了廣告功能。這將是今後社交媒體行銷的主要力量。
  • 不用忘記使用#標籤。Instagram的#標籤與twitter的#是一樣的,為了更好的對每個內容歸類,方便用戶搜索。適當準確地使用#是一個行銷的好方法。
  • 分享用戶的原創內容。想要引起用戶的注意,可以使用#去搜索與自己品牌相關的一些內容,並且分享一些好的內容。這不僅能夠提高帖子的分享率,也能提高你的品牌的知名度、曝光度。
  • 分享影片內容。影片內容也很關鍵,它能夠贏得平台的參與度以及瀏覽量。但是並不是要求你所有的內容都是影片,一些就足夠。它會讓你的品牌變得不一樣。

總結:

雖然snapchat與instagram類似都是圖片分享(也有影片)的平台,但是他們的圖片分享卻是不同的。Snapchat的圖片質比較隨意,要求不高,而instagram與Facebook類似,要求高質量的圖片。

但這不是個取決哪個平台的問題,每個平台各有特色和優點,也有各自的市場地位,你要做的就是同時在snapchat與instagram上測試,哪個平台的行銷效益更好、更適合自己的品牌。

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