2017年，隨著投資者期待的增加，來自Facebook競爭的加劇，Snapchat的壓力越來越大。這些都使得Snapchat在上市第一年沒有完全按計劃運作。儘管如此，Snapchat仍開發了一系列新工具，以努力證明其在創新方面的領先地位。
一、2018年Snapchat社交行銷的五大趨勢
同時，Snap公司表示，願意在競爭對手未有意向的領域進行創新，承擔其中的風險，這成為其制勝的關鍵要素。2018年，Snapchat將會在以下5個方面有所發展：
1.2.0 版本的可拍攝眼鏡Spectacles
Snapchat最受人關注的轉變是可視化眼鏡Spectacles新版本的開發。接下來，繼續使Spectacles朝AR方向發展。
正如預測Facebook時提到的，扎克伯格團隊認為AR眼鏡在幾年前就能出現，這正促使Snap加快速度推出新版本，而且目前他們已發佈了一款相對成功的眼鏡。有報道稱，Spectacles的受歡迎程度遠不及Snap的預期，許多副眼鏡仍在倉庫中未售出，同時公司也已在裁員，並計劃2018年放緩招聘。還有消息稱，購買Spectacles的用戶在一個月後就不再使用了。因此，Spectacles雖看似與其他科技設備並無二致，但也許並不如想象中那幺成功。
不過，Snap公司已註冊了一個支持AR的Spectacles版本，且在中國設有一個祕密的實驗室來研發新版本。考慮到Facebook在社交平台領域帶來的巨大壓力，Spectacles似乎更好地與Snap 的「相機公司」本質契合。Snap公司既然如此不畏風險、積極創新，相信我們能在2018年看到Spectacles的新版本。如果此預言未實現，那幺對於Snap來説，未來通往成功的將是一條更加艱難的道路。
2.基於AR技術的廣告
和Facebook一樣，Snapchat也一直在努力改進AR技術應用，並正致力於開發利用圖像識別技術的廣告和先進視覺傳播的技術。通過虛擬的藝術安裝項目，Snapchat似乎為一種新的、高級的廣告類型開闢道路。用戶在不同的位置使用Snap相機，會獲得特定的優惠訊息，就好像這些藝術品被鎖在一個特定的空間裏，只能被應用內的用戶看到一樣，這些服務也能為用戶提供一個類似Pokemon GO遊戲的發現機制，來創造一個互動性更強的品牌體驗。目前，該項目尚處於測試階段，相信很快能看到相關廣告類型的出現。
3.改進搜索技術
Snapchat一直保持著用戶的「朋友」的定位，如果想提升自己的高度，有必要提供更高級的搜索功能（或許還需改善低配置手機在更多的地區的使用）。Snap在這方面增加了更多選擇，包括Snap地圖和已升級的搜索工具，但實際的平台搜索功能仍相當有限。
2018年，預計Snapchat將添加新的、更高級的搜索選項，類似於其他平台上的搜索功能。這將減少應用進程的特殊性和以社區為中心的感覺，但依然有助於內容的挖掘和用戶的增加。此外，在Snap Map和其他搜索工具中會有更多的廣告選項，用以幫助品牌挖掘不斷增長的使用量。
4.卡通表情包Bitmoji
在最近的iPhoneX發佈會上，蘋果公司展示了他們的新表情包「Animojis」，這是其與Snapchat合作開發的項目。Snapchat在2016年收購了表情符初創公司Bitmoji，接下來它將在新的動畫表情Bitmoji中添加類似的功能，讓這些表情包給用戶帶來更互動的體驗。Bitmoji表情在Snapchat上很受歡迎，同時Bitmoji的應用進程也經常位列iOS應用進程商店的前十名之中。新功能是表情包中增加了更多的生活類動畫，從而成為Snapchat上的一個引人注目的功能。
5.尋找影片的聚焦點
Snapchat希望投資自己的獨家影片內容，所以未來Snapchat的發現功能會越來越集中於影片。隨著發展的前景不斷縮小，Snap被迫加強對其影片內容的關注。Snapchat抓住了年輕用戶的注意力，不過，它還會在資金上遇到更大的競爭者。如果他們碰巧遇到一個熱門節目，又如何能先於其他更大的公司去購買呢？
重視影片是情理之中的，每個社交媒體都會如此考慮。不過，對Snapchat這樣的平台來説，這會產生十分有趣的後果，人們會關注其是否能用影片內容去獲得更多的收入，為品牌溝通提供了更多的選擇。
在Facebook竭盡全力挑戰其發展的情況下，Snap公司也有獨特的方式來證明自己是一個長期的競爭對手。自成立之初，Snap就一直在應對這一挑戰，而其對受眾的瞭解以及開發這一趨勢的能力，是前進的過程中需要挖掘的關鍵力量。
二、2018年Instagram
社交行銷的五大趨勢
作為社交網路的新星，Instagram在2017年發展迅猛，並有望成為像Facebook那樣擁有40億用戶的平台。2018年，Instagram將會重新聚焦於平台的商業選擇，主要有以下5個方面。
1.購物標籤
顯而易見，Instagram的「購物標籤」會在2018年得到更廣泛的應用，該功能允許企業將商品的價格和訊息標籤置入圖片中。去年11月以來，這項功能一直在測試中，最近由於和Shopify的新合作關係而得到擴展。鑑於該功能涉及重要的品牌利益，新聞源中可能受限的干擾（用戶需要點擊圖像來開通標籤），未來一年裏Instagram購物標籤功能要有更廣泛的發展，以應對來自Pinterest的潛在競爭。
2.視覺搜索技術
社交網路已投入了大量的努力來開發高級智能圖像識別技術，通過該技術可在任何照片中挑選出特定的物體。在Facebook上，該系統已獲得了實際的應用，可通過圖像內容進行搜索。不過，在主打圖片和影片的Instagram上，該技術將可能更有價值。
Instagram一直在升級平台的探索功能，特別是影片的發掘。2018年，Instagram將進一步改進搜索功能，並拓展到基於圖像的搜索，甚至更遠。對於品牌來説，這非常有益，因為企業不僅可以通過井號「#」標籤來搜索，也能通過圖像內容檢索。同時，這也有助於發現更多的意見領袖，或是對產品感興趣的用戶，而僅僅通過文本搜索可能無法找出這些用戶。
3.故事功能的發展
Instagram的故事功能已在很大程度上超越了其所複製的平台——Snapchat，而在2018年，它會將更多注意力放在開發講故事的工具上，並更新方法來保持用戶的參與度。
Instagram目前已經增加了直播、影片阻擋和可搜索的定位標籤功能，還將在此基礎上添加更多功能。不過，Instagram也可能會增加Snapchat風格的WorldLenses，以及與Facebook的AR技術相一致的互動工具。Instagram的故事功能廣受好評，這使社交網路有機會去嘗試基於AR技術的新工具，並投放更多資源。
隨著這些工具的發展，各種各樣的廣告功能也會出現。比如，Instagram最近在故事功能中添加了互動式全屏廣告（通過圖片、影片、文本和連結給手機用戶提供全屏的互動體驗的廣告）。在接下來的一年裏，該領域將有更多值得我們期待的改變。
4.360度全景Instagram
預計Facebook會在2018年將360度全景照片和影片功能添加到Instagram中。事實上，Facebook一直在努力改進其全景照片功能，以更便於在該平台上拍攝和發佈全景照片。因Instagram主打視覺的特點，似乎更適合應用全景照片功能。這會給Instagram帶來巨大轉變，特別是在創建過程簡化了之後，用戶可以輕鬆發佈更多逼真的互動照片。
5.Instagram地圖
Instagram也可能會「偷」Snap的地圖功能，它曾有過類似的工具，能顯示出照片所拍攝的地點，不過該功能更專注於故事內容。對於Instagram來説，這可能是一個關鍵的機會——特別是在Snap地圖功能受到關注的情況下。2018年，Instagram會保持強勢，在用戶增長和功能應用上進一步走下去。Instagram有更多的故事功能可供選擇，用戶有更多的使用方式，在2018年或許會成為下一個擁有10億用戶的平台。
2017年，隨著投資者期待的增加，來自Facebook競爭的加劇，Snapchat的壓力越來越大。這些都使得Snapchat在上市第一年沒有完全按計劃運作。儘管如此，Snapchat仍開發了一系列新工具，以努力證明其在創新方面的領先地位。同時，Snap公司表示，願意在競爭對手未有意向的領域進行創新，承擔其中的風險，這成為其制勝的關鍵要素。2018年，Snapchat將會在以下5個方面有所發展：
