<?xml encoding="utf-8" ?><?xml encoding="utf-8" ?>
你想知道今年社交媒體行銷將會發生怎樣的變化嗎？社交平台在不斷變化，這意味著行銷人員也需要做出改變。
為了了解未來一年Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn和Pinterest的行銷活動將如何變化，我們聯繫了專業的社交媒體專家，以了解他們的想法。
1：Pinterest 加強廣告目標
我預計Pinterest將在關鍵字和視覺搜索上變得更智能、更高效。在他們不斷地為用戶服務的過程中，我相信，Pinterest將專註于基於這些搜索引擎打造更好的廣告定位，並在用戶的智能訊息流中加入與搜索關鍵詞相關的「頂針」。
此外，影片將在Pinterest上獲得更廣泛的認可。行銷人員將必須了解什麼樣的影片會讓Pinterest的用戶更有興趣。
Kate Ahl是Pinterest管理公司Simple Pin Media的所有者，他對幫助部落格和企業主使用Pinterest來發展自己的業務充滿了熱情。
2：各大品牌在YouTube上的領先地位
隨著Facebook廣告成本的不斷上升，我與更多的創業者合作，希望實現他們的內容平台的多樣化，並免費提供線索。YouTube是一個尚未開發的資源，也是眾多企業的保險政策。
雖然它經常被看作是一個影片托管網站，但它的功能更多了！想象一下，你的理想客戶每天都在尋找解決問題的辦法。你要去解決它，立即創造一個溫暖的領導，一個長期的了解，喜愛和信任的紐帶。
Sunny Lenarduzzi是一段獲獎的影片、社交媒體和在線商業戰略家。
3: LinkedIn廣告表現繁榮
在過去的幾個月里，LinkedIn一直在採取一些嚴肅的舉措。他們為所有的個人帳戶添加了影片，他們為影片進行了地點過濾器的測試，他們對他們的消息平台進行了大量的極端更新，現在他們的月活躍用戶超過了5億。簡而言之，到2018年，領英的增長與Snapchat 2016年的增長和2017年的Instagram一樣大。
此外，與大多數平台不同的是，LinkedIn是一個商業平台，這意味著那些想要與35歲以上的用戶建立聯繫並與大公司合作的公司的用戶價值更高。
真正讓人興奮的是，LinkedIn計劃在2018年推出影片廣告。目前，商業頁面不可以發布影片，但這次更新將使在LinkedIn上運行高質量廣告成為可能。
今天，Facebook的廣告無疑是一種最有效的方式，但隨著這些變化和其他方式的改變，LinkedIn的廣告平台和整個平台可能成為未來一年許多公司的最佳表現之一。
Azriel Ratz是Ratz Pack媒體公司的CEO，他在網路行銷方面有多年的經驗，並完善了他的策略，讓公司找到理想的受眾，併為他們的企業創造最相關的廣告。
4：Facebook成為影片的主要參與者
在2017年，Facebook推出了「Facebook手錶」(他們的電視類選項)，我們將看到這個項目擴展到Facebook上的所有人和頁面。我們還可能會看到Facebook為影片製作者推出新功能，讓他們更容易曝光和被發現。
這可能包括對原生影片的優先選擇，慷慨的收入分享協議，以及最終推出一款專用影片APP，我們還可能看到Facebook與傳統電視交易談判，甚至還會建立自己的有線電視網路。
如果你是一個影片製作者，仔細觀察這個空間！
Michael Stelzner是社交媒體審查員的創始人兼CEO，也是社交媒體行銷協會的創始人，也是出版和撰寫白皮書的作者。
5 不斷上升的廣告成本
我預測，未來12個月，Facebook和Instagram廣告的成本將大幅上升，這將是一個持續的趨勢。現在，投資社交媒體廣告，以提高對你的業務的認識，並建立你的受眾(特別是通過電子郵件訂閱用戶)，這將在未來幾年給你帶來競爭優勢。這種競爭優勢將類似於一些企業在早期建立社會受眾時所獲得的優勢，在有機接觸高的時候，演演算法會為企業的受眾發展而努力。
因此，在你重新定價之前，現在就投資，社交媒體不再是你業務的一個可行的行銷管道。
Loren Bartley，一位社交媒體戰略家，Facebook的廣告專家，發言人和顧問，是頂級播客的主持人和製作人，也是商業上的癮君子。
6：Facebook評論成為了關鍵資產
評論為亞馬遜帶來了搜索流量，他們也獲得了銷售。同樣地，隨著該平台擴展了消費者可以留下評論的方式，評論在Facebook上也變得越來越重要。你可以把一篇帖子、一頁或一篇文章的點讚看作是一篇迷你評論。每件事都是正面或負面的評價;一個簽到，一個評論，一個和你的公司分享他們的經驗的人，一個新員工更新他們的個人資料來顯示他們在你的公司工作，合作夥伴在一個帖子里給你做標記，客戶在他們的現場影片中提到你，等等。
這種口頭宣傳一直都在那裡，所以什麼是真正的改變?:一切都是可宣傳的。
你現在有能力收集這些評論，並確保它們被潛在客戶看到。促進積極的評論，分享和促進媒體的正面報道，讓舊的帖子繼續被曝光。管理這些資產，就像你的銀行帳戶一樣。然後，當潛在客戶第一次接觸到你的品牌時，你就能準確地控制他們所看到的東西。
你知道，Facebook會自動顯示他們的朋友是你的粉絲，他們會留下評論或簽到，等等。如果你的競爭對手以積極反饋的形式獲得了大量的評論，尤其是影片，那麼當消費者在新聞推送中購物時，你將會如何?
洛根楊是BlitzMetrics公司戰略副總裁，他在那裡實施了廣告活動，並幫助組織公司行銷漏斗。
7：Snapchat的故事搬到行動APP之外
進入2017年，我認為毫無疑問，我們會看到Snapchat在影片直播功能上的融合。它沒有發生。相反，我們看到Instagram不斷創新，而Snapchat卻停滯不前。不過，我在去年的預測中堅持認為，我們最終會看到Snapchat將直播影片整合到重新設計的介面中。此外，由於Snapchat希望能讓廣告主和品牌滿意，在其行動APP之外，可以看到類似於Facebook和Instagram的故事，以提升用戶的瀏覽體驗。
現在，我們可以大膽預測:到2018年底，我們將看到由迪士尼或NBC環球等主流媒體公司收購Snapchat，因為這些媒體巨頭正努力爭取千禧一代和Z一代的寶貴關注。
Carlos Gil是第一代拉丁裔行銷高管，也是獲獎的Snapchat故事講述者，他在全球品牌的社交媒體策略中領先了10年。
8：Twitter將重新關聯
我認為這有點出乎意料，但我相信我們將通過Twitter看到市場行銷的復興。在那裡，有大量的和高度投入的觀眾(3.3億)被品牌忽視了。與此同時，Facebook和AdWords的廣告成本也在上升，這使得Twitter成為一個頗具吸引力的替代選擇。
Twitter在用戶和營收增長方面顯示出積極的跡象，並開始了一項有趣的新廣告活動，向該品牌注入一些活力。
Mark Schaefer是一名行銷顧問，主旨發言人，以及內容代碼的作者。
9：Instagram不斷前進成為品牌的首選
這不僅僅是一種直覺;統計數據支持了這一數據。首先，Instagram在企業中增長迅速;70.7%的企業在2017年使用Instagram(幾乎是2016年使用Instagram的企業數量的兩倍)，80%的Instagram帳戶至少有一項業務。此外，企業現在可以使用故事集來展示自己的帳戶頁面上的故事。
廣告是Instagram和品牌的另一個大問題。在2015年，eMarketer的一項研究表明，Instagram的行動廣告銷售額將在2017年達到28.1億美元。不過，Instagram似乎已經突破了這一預期，因為他們預計將在全球廣告中投入40億美元。
儘管Facebook正在處理廣告飽和問題，但Instagram正在展示其作為用戶、企業和廣告客戶的選擇平台的實力。當然，Instagram不會很快取代Facebook。但該公司將自己定位為一個成熟的平台，讓企業能夠獲得更多難以捉摸的品牌參與。
Brooke B.Sellas是一個在B平方媒體上的數字行銷人員和CEO，他是一家小型的社交媒體行銷和廣告公司。
10：CEO擁抱社交
CEO們將不再能夠迴避社交媒體。他們將成為公司最大的行銷人員，通過與客戶和盟友進行更頻繁的接觸，在幕後和人性化方面展示更多的產品，這將增加銷售和品牌宣傳。此外，我仍然相信Twitter仍然是與客戶和盟友建立關係的最佳方式，尤其是在B2B領域。Twitter上的人想要一切都快，所以通過適當的接觸就可以很容易地點擊到銷售。
Samantha Kelly是一位領先的社交媒體戰略家、發言人和培訓師，她擁有並運營著twitter的「女神」。
11：社交媒體影片是必不可少的
我不需要用300個詞來描述社交媒體在2018年的變化。答案是直播影片、製作影片、Snapchat影片、Instagram影片和YouTube影片。如果你的內容混搭幾乎沒有任何社交媒體管道，那麼當人們瀏覽他們的訊息流時，你就會在沒有點讚中輸掉。僅僅是創建影片是不夠的。你需要弄清楚如何在多個頻道中重新定位並重新發布影片，以達到最大限度的曝光率。
Carmen Collins是思科公司獲獎人才品牌的社交媒體主管，負責管理「@WeAreCisco」帳戶背後的團隊和戰略。
12：故事集突出顯示了Instagram的內容質量
每當一個平台推出一個新功能，我就會興奮地看到品牌使用它的創造性方式，並拓展它所能做的事情的界限。這個故事集突出了Instagram的特色，它允許頁面在其個人主頁上存放以前消失的故事帖子的靜態集合，這可能會改變品牌處理故事的方式。
我認為，在故事中，我們會看到更高的生產價值，因為它們可以擁有更長的生命，同時也會創造更多的常青內容，值得在主檔案中突出顯示。
Melanie Deziel是一位獲獎的品牌內容策略師和顧問，也是重疊聯盟原生廣告的創始人。
13：成功的平台專註于用戶和廣告商
我真的相信，品牌可能是內容和廣告支出的重要來源，但社交管道的真正力量在於社區和真實的分享。在一個演演算法化的過程中，朋友和品牌在時間軸上的融合，我們已經看到了兩者之間的變化。
與此同時，用戶對市場行銷的開放程度也越來越低，他們正在尋找更深入的對話和故事。
在2018年，將廣告客戶的平衡從廣告客戶轉移到喜愛的人和有趣話題的社交管道將會勝出。
Cassie Roma是紐西蘭媒體和娛樂公司的內容行銷公司，他對媒體報道和傳統媒體都充滿了熱情。
14：重新定位客戶旅程的關鍵
由於獲得目標客戶的關注和獲得新客戶的成本將繼續攀升，企業需要更有效地利用社交媒體和內容行銷來推動客戶的旅程。每一份內容或社交媒體帖子都需要在引導客戶意識光譜的過程中扮演一個深思熟慮的角色。這意味著使用重定向和其他類似的技術，以確保一個潛在的用戶能夠根據他們之前的行為看到最相關和共振的消息(例如，訪問一個頁面，請求下載，點擊，播放影片，觀看廣播，觀看廣告等)。
行銷和銷售基於使用社交媒體和內容行銷來生成電子郵件線索，然後依靠自動的電子郵件序列來驅動銷售過程將在未來一年處於不利地位。行銷和銷售創造了一種更早開始的客戶旅程，甚至在獲得電子郵件地址或其他訊息之前，將會更加成功。
Jason Van Orden是一名顧問、培訓師和戰略師，他幫助思想領袖們用他們的想法來吸引更多的聽眾，並從他們的專業知識中創造新的收入來源。
15：標籤大賽在Instagram上全面展開
在2018年，我看到Instagram在產品更新、用戶增長和商業工具方面的發展勢頭更加強勁。他們已經開始向市場行銷人員發布更多的工具，讓他們可以像滑動電話一樣進行操作，並讓用戶有能力追蹤標籤。不過，我認為很多人不會意識到，標籤的真正含義是什麼。
hashtag的演演算法目前還不太好，但隨著越來越多的人開始關注這些標籤，並與標籤上的帖子進行互動，他們將會為Instagram提供關於用戶如何與標籤互動的數據，演演算法將會得到改進。
對這些標籤的競爭將是激烈的，但是我認為第一個推動者(一如既往)將會有很大的優勢。
Dustin W.Stout是一個WordPress插件公司的聯合創始人，他負責管理社交媒體和內容行銷計劃、品牌和產品開發。
16：精明的消費者迫使品牌人性化
我們每天都在學習人際關係的力量。人們更傾向於相信一個有個性的企業。雖然企業在過去只會分享他們的產品，但我認為，消費者在發現和阻止促銷、付費廣告和銷售推銷方面做得越來越好。僅僅只是分享你的工作是不夠的。
我今年看到的最重要的事情之一是，在網上向更真實和更脆弱的方向轉變，通過這種方式，我們與客戶、客戶和追隨者之間的聯繫更加深入。
如果你真的想把人們從簡單的追隨者中帶向真正的粉絲，那麼現在是時候專註于打造一個比你所要銷售的更有價值的品牌了。
Jenna Kutcher在威斯康星州的小鎮上度過了她的時光，通過她的資源、課程和目標挖掘播客，激勵了企業家們。
17：人工智慧放大了社會客戶服務質量
在需要更多的人類經驗和人工智慧的衝擊之間，似乎存在著一種二分法。但是它們真的在光譜的兩端嗎？一方面，它在網路上變得越來越嘈雜，這使得那些活躍在社交網路和社交媒體市場的人很難脫穎而出。毫無疑問，客戶的成功、客戶的快樂和更好的客戶體驗都是更大的推動力。
這就是人工智慧的用武之地。由於大數據的過載和多個管道的噪音，成功的行銷人員需要某種方式來解決混亂，把他們的訊息傳達給正確的受眾。人們的看法是，人工智慧將使銷售和市場行銷失去人性化;然而，如果用於增強這些活動，就可以讓專業人士花更多的時間與合適的人建立真正的關係。
就像銷售黑客的CEO Max Altschuler說的那樣，人工智慧會讓優秀的代表很好，偉大的代表們很出色，而糟糕的銷售代表更糟糕。這是一個放大鏡。但要修復糟糕的銷售代表，或者用人工智慧代替銷售代表仍然是非常困難的。這將是2018年的現實。
當你看到一些人工智慧技術的時候(甚至LinkedIn也在這個領域里玩)，有一件事情是很清楚的。你不可能害怕科技。它可能會很酷，但它會留在這裡，如果你知道如何使用它，它可以幫助你成為一個更好的行銷專家。
Viveka馮羅森是世界上最大的全社會銷售服務提供商，他是世界上最大的社交網路銷售公司，他是最暢銷的LinkedIn行銷:每天一個小時和LinkedIn:101種方法的作者。
18：LinkedIn有機達到繁榮
在LinkedIn上的競爭如此之少，流量如此之大，如此弱的演演算法，以至於使用英雄故事公式的人們將會得到大量的流量。這是一個社交網路的完美風暴，它從一個求職網站轉變為一個真正的專業社區。幾天前，我的一個英雄故事帖子生成了近80萬個觀看和4000個交互。我沒有收到通常的20個連接請求，而是收到了200個請求。此外，這篇文章還帶來了幾十條質量領先的線索。
們已經反覆演示過使用這種類型的post。我的生意夥伴 Logan Young，只有不到1500個聯繫人，嘗試這樣的做法也得到類似的結果。因為這個演演算法還不聰明，所以會有各種不同的變化;帖子將得到從幾百到20萬的觀看量。
下面是如何製作一個你自己的英雄故事：
* 表現出個人的奮鬥，並以積極的教訓結束，但要小心，不要抱怨。因為這個演演算法會把帖子的擴展(點擊更多)作為一種接觸，所以用好奇或戲劇性的方式來展開你的故事以吸引讀者的注意力是個不錯的主意。* 使用一段沒有連結或圖片的段落;你有多達1300個字元。寫得快，沒有判斷;表現最好的帖子是自發的，而不是過度的修飾。
* 一定要把你的文章設置更改為LinkedIn+Twitter。你可以隨時發布，因為不像Twitter或Facebook，你的參與度會在接下來的7-10天內增長。
* 發表后，在可能的情況下，點擊並評論文章;LinkedIn對你自己的分享、喜好和評論的評價不同於其他平台。
Dennis Yu是電子行銷公司BlitzMetrics的首席技術官，該公司為客戶提供所有主要社交網路的一流分析服務。
19：Instagram將進一步適應商業需求
Instagram已經證明，他們很快就能適應故事集的推出。我很喜歡他們繼續在實際的新聞推送中向用戶推送故事。Instagram故事集的創造者給了你一個獨一無二的機會，讓你與你的追隨者建立親密的聯繫，讓他們真正感覺到你的存在。這種透明和幕後的訪問將繼續是一種強大的方式來培養你的追隨者，比如信任因素。
Instagram還對業務方面做了一些非常棒的升級。他們現在為企業主提供商業檔案和工具，而廣告方面的內容也在不斷提升。你甚至可以設置一些帖子，讓人們可以直接點擊你的在線商店。
Instagram有很多增長的可能性，而他們在不斷變化的社交媒體世界中不斷適應變化的事實說明了很多。
John Lee Dumas是企業家的主持，他在iTunes上獲得了最好的成績，他在那裡採訪了世界上最成功的企業家。
20：影片觀看量變成了一個虛榮的度量標準
每個平台的影片視圖都不一樣(Snapchat 1秒，Twitter 2秒，facebook/instagram 3秒，YouTube 30秒)，這不再是瀏覽量的問題了。我們一天只有86,400秒的時間。在2018年，我們將看到更多的行銷人員專註于經過認證的數據，衡量花費的時間，以及所有平台上所有螢幕上的關注，因為他們創造了越來越多的內容。
Nick Cicero是社交媒體和數字影片分析測量公司Delmondo的CEO兼創始人，為Snapchat和Facebook Live創建了第一個分析工具。
21：付費Facebook收購將在這裡繼續
Facebook的「有機」增長速度正在迅速下降，達到了「不存在」的程度。對於那些完全依賴於有機戰略的人來說，那些日子已經過去了。現在，他們將被付費模式取代。但是，不要驚慌失措，也不要把你的Facebook行銷策略完全拋在了外面，把它當作一個挑戰。
你必須在內容的位置、周圍的環境、你使用的工具、你的廣告位置、管理你的花費等方面做得更有戰略意義。
考慮一下:廣告是可以量化的。這意味著無論是Facebook、Instagram、LinkedIn還是Twitter，你都可以追蹤每一個廣告或提升職位的指標。不要再猜測或掙扎著拼湊一個月末的報告了。
當你用歷史數據、個性化內容和對客戶行為的深刻理解對付費收購模式進行配對時，每個人都會贏。更重要的是，我保證，這將是2018年那些疲軟的人與那些推動實際收入的人之間的決定性區別。
Rebekah Radice是RadiantLA的創始人，他是社交媒體精通的作者:一個全面的戰略增長指南，也是暢銷書的創造者，是在社交媒體上行銷你的商業的智能指南。
22：LinkedIn用戶看到復甦
LinkedIn目前正與專業人士進行心態轉變。過去，它曾經是一個陳舊、乏味、平庸的網路，沒有個性，但現在很多專業人士都意識到，這是建立真正關係的理想場所，而這些關係變成了真正的生意。我預計，LinkedIn的專業人士的使用將會大幅增加，從而引發更多的對話和互動，使LinkedIn成為主流，用戶將把在那裡的時間放在首位。
在平台上增加的注意力會導致更多的對話，這就意味著你的連接/關注者的眼球會有更多的競爭。目前，LinkedIn採用了一種演演算法，將所有社交活動(比如，評論和分享)重新發布給用戶的網路，這使得通過LinkedIn發布的帖子比在其他網路上發布帖子更容易實現病毒式傳播。
在廣告平台上，增加的使用將導致額外的廣告庫存，這對成本有抑製作用。當然，LinkedIn上的關注越多，廣告客戶就會越多，從而推動競爭，因此成本可能不會下降，但我預計他們的增長幅度會略高，而Facebook的廣告成本將繼續以兩位數的速度增長。
此外，Facebook廣告成本的上升將會讓一些廣告客戶流失。一旦B2B的點擊量開始超過3美元，廣告主就會開始成群結隊地去測試LinkedIn的廣告，以尋求更好的B2B目標、規模和更高質量的領導。
Wilcox是一個LinkedIn廣告專家，他在2014年創立了http://B2Linked.com，這是一個LinkedIn廣告公司。
23：協作式講故事是必須的
影片、直播和社交媒體的未來是令人興奮的。品牌將通過把粉絲、顧客和員工帶到他們講述和共同創造的故事中來獲得更多的個人和協作。打破客戶和公司之間的第四面牆(一個性能術語)不是影片講故事和內容的選擇是必須的。當我們打破圍牆時，我們創造了強大的分享經驗。
我們也會看到這種情況在其他社交媒體管道上也會越來越多。與觀眾互動的更具互動性的故事，對於打破傳統行銷樹立的第四面牆至關重要。這是合作的一年(一個改進的關鍵原則)，讓員工和客戶成為最令人驚嘆的故事的中心。
Kathy Klotz是一位演講者、作家、戰略家和喜劇演員。
24：Facebook主頁停止增長
人們問我，Facebook是否仍然對他們的業務有意義。第一次，我建議在你的Facebook主頁上少花些力氣。一些企業仍然在他們的主頁上進行社區活動，對於那些企業來說，像過去一樣繼續發布它們是有意義的。但我看到許多主頁的增長速度很慢。
對於這個記錄，我絕對不會告訴你關閉你的Facebook主頁。別指望這一主頁能推動有機增長。為了在Facebook上做廣告，企業仍然需要一個Facebook主頁。
這裡是我的建議：
* 使用你的Facebook頁面發布你最好的內容，並觸及你的核心聽眾。
* 少發帖子，多宣傳。但是，你只需要把你的重要帖子提升到你的核心聽眾，以節省開支。
* 使用Facebook廣告作為你的增長引擎，通過運行轉換廣告讓人們進入你的電子郵件列表或展示特別的優惠。
* 如果對你的業務有意義的話，也可以使用Facebook群組來實現增長。在新聞推送中，群組被更多地看到，但也需要更多的節制。
* 在你的頁面上使用Facebook影片作為你的增長引擎，以獲得更多的有機聯繫，並將流量導向你的網站。
作為影片內容的來源，Facebook正在為YouTube和Netflix製作一個重要的節目。影片正變得更加有機可及，Facebook的觀察也越來越清晰可見。因此，如果你打算在2018年使用Facebook，那麼專註于影片、群組和廣告。
Andrea Vahl是一名社交媒體教練、發言人和策略師，他是Facebook行銷一體化的合著者，也是社交媒體管理學院的聯合創始人。
25：可信的內容占統治地位
在「假新聞」這個詞普及一年之後，2018年的觀眾將會準備好與真實的東西聯繫起來。因此，儘管講故事仍是一個重要的工具，但我們將看到這些故事的焦點轉向了人類和多樣性等普世主題。與此同時，我們還將看到社交平台和內容創作者的新需求，這些內容旨在展示更可信的內容。那麼，如何才能在這些不斷變化的需求面前保持領先呢?這裡有一些想法：
* 照片是關鍵。攝影被認為比插圖更真實，而且
