兩年多前，Andrew 以 Meebo 交互設計師的身份離職，差不多已經決定加入一間因具有多元化項目和客戶而極具誘惑力的設計工作室。但是當他遇到 Asana 團隊的成員后，發現致力於某個能影響、調動成千上萬團隊的項目才是最正確的選擇。因此，Andrew 成為了 Asana 某個僅由三位才華橫溢的設計師組成的團隊的成員。他們所做的產品「定義」了許多工作小組的秩序，讓這些團隊高效而井然地工作。
Andrew 從他那距舊金山 Mission 區的 Dolores 公園僅有半個街區的公寓中醒來，花20 分鐘步行到達 Asana 的總部。他的房子陽光充足，千奇百怪的裝飾品隨處可見。這裡不僅有許許多多的動物標本，還有著他從十歲起就開始收集的關於電腦的珍貴藏品。
聊聊你收藏的老古董電腦吧
「它們對我來說一半是書獃子般的痴迷，一半是情感的流露。這台電腦和我小學一年級時教室里配備的是同一款式；這台…小時候母親不讓我碰它，因為它很貴，而且是媽媽工作時用的。在另一層面上，它們又都有著引人入勝的故事。人們花大價錢買下它們，現在卻把它們丟在垃圾堆里。這些電腦似乎無所不能，也許在過去的什麼時候，它們曾經幫學生完成過論文，也曾助女士們給她們的酒鬼丈夫下最後通牒。而且，這些收藏品讓我一覽軟體和硬體設計的革新進程，這本身就是一件很酷的事兒。」
Andrew 經常過馬路去 Dolores Park cafe 買一杯咖啡，或者早早來到辦公室，享用 Asana 的大廚們準備的早餐。
住在Mission區最令你著迷的是什麼？
Mission 區是大城市中的小小一隅，不過麻雀雖小五臟俱全。我可以去其他地方拜訪朋友或者看些展覽什麼的，不過 The Mission 才是我的地盤。我在這裡工作生活、和朋友們談天說地，有時候出去吃飯或者去小酒館暢飲。而且，這裡可能是這個天氣變化無常的城市裡最陽光燦爛的地方。
Andrew 的公寓外方圓一英里包含了許多 Mission 區最著名的景點，從 Dolores Park 到 Bi-Rite 和 Tartine Bakery。「許多Asana人都住在Mission區附近，我敢說有六成以上的人都騎自行車或者步行去上班。」
設計研討會現場。圖中的這位是Asana的聯合創始人 Justin Rosenstein，他發明了一種「D」手勢，用來提醒在討論過程中陷入「過度防禦狀態」的設計師。這個團隊有著妥善安排、每周一次的反思回顧，伴隨著頗具啟發性的辯論。你喜歡Asana設計團隊的哪些地方？
我們會進行非常激烈的討論。每個人都有工程學背景和系統化的思考方式。我希望我們在某一天能迎來一位感性思維佔上風的成員，讓這個團隊具有更多的「情感因素」。
你們的團隊是如何合作的？**
我們試圖建立一個盡可能小，但是「輸出能力」極強的團隊。基於這一點，我們的企業價值觀之一就是給予每個人掌控自己工作的權力。在這種觀念的驅動下，人們得以專注于自己真正感興趣的工作。我認為我們的公司每個人，特別是產品經理們，都能夠真正理解這樣做的價值所在。這樣一來，設計師們面對的不再是諸如產品的關鍵部分、設計路線圖或者目標一類的東西，而是對你最感興趣的東西的選擇。提出這種理念的原因便是我們相信這樣做能使得效率最高、靈感最棒。
你們如何做出設計決策？
我們的團隊非常強大。我們雇傭了一些非常有主見，同時又有著自知之明的人。他們懂得尊重他人。許多時候，他們認真傾聽自己所反對、卻在某種意義上合理的意見，同時有著自己獨到的見解。我們所做出的每一個決定都受到廣泛支持，因為大家有著相同的願景和目標。倘若最初的設想不合理，成員們也樂意在細節上作出調整。
許多會議都是「邊走邊開」，漫步于陽光燦爛、色彩斑斕的周邊地區，順便解決了工作中的問題。
_在 Asana，午餐由兩位和藹的全職廚師，Donnie Thompson 和 Kim Pak準備。「這兒沒人有著『我們得有私人廚師』的愚蠢想法，但這些特別的美味是他們應得的，因為他們對自己這份兒手藝的激情與投入不亞於任何設計師或工程師。
Asana 的企業文化中，什麼是你的最愛？
我們中的許多人都在「火人節」露過營：兩位 Asana 的員工列出了火人節的 to-do list，並把它作為 Hack Day 項目的一部分。一起出去玩兒讓我們更親近了，而且我們知道許多火人節的藝術作品都利用了 Asana 的模版進行策劃。我們去年的作品現在就在辦公室里，那是一架在彈奏過程中能發出奇特光芒的鋼琴，去年我們把它擺在沙漠里了。
許多 Asana 的團隊的成員參與了火人節的露營活動，為此他們一起改裝了這架鋼琴。當你演奏時，琴鍵便會被 LED 燈點亮。
用戶反饋就掛在牆上，時刻提醒著每個人：要設計出受人們喜愛的產品。
專心時刻。「這個時候的辦公室非常安靜，來訪者很可能會有『這伙兒人可真沉悶』的念頭，但我們的文化其實是確保每個人有著足夠的『動起來的』時間，這樣才能更高效地完成設計工作。 」
在做產品設計的過程中，有什麼挑戰是需要克服的？
我們希望 Asana 成為大家離不開的 App，做到在情感上吸引他們。人們需要信任 Asana，而 App 本身也要做到符合人們的生活習慣。許多頗具競爭力的產品具有漂亮的外觀，但這種空泛的美卻造成了分散人們注意力的惡果。Asana 很早就定下了交互設計的原則，我們所要做的就是用美和情感豐富它。目前的挑戰便是將用戶吸引過來，並確保他們不「中途離開」。很多地方我們已經做得很好了，因此肯定不會在此妥協讓步。
Justin 最近還寫了一篇關於
《設計中的平衡》的文章。
「大帳篷」是一個在下午工作、閑聊的好去處。辦公室周圍空間的設計為人們提供了更多元的環境和交流的機會。
下面是對我們設計團隊的四位成員的小介紹。
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Vanessa Koch
她的加入為 Asana 的人際交流點亮一盞明燈。她對設計的學習與探索始於匹茲堡，在這裡她還發起了「全城反性別歧視」的活動。從從卡耐基梅隆大學畢業后，她來到台灣，發展針對糖尿病人的店內服務。在不忙於工作時，她用在窗戶上作畫、練習廚藝和生篝火豐富自己的生活。 -
Jim Renaud
他上一份工作是 Facebook 設計師，幫助各種機構了解 Facebook。在那之前，他依靠自己十年的設計經驗，為諸如 Mozilla，ADP，SmartyPig，ESPN，Orbitz這樣的客戶提供設計咨詢服務。他深愛自己的三個孩子：Maya，Luke 和 Miles、同時不得不忍受妻子的狗 Junior。 -
Stephanie Hornung
她是 Asana 的第一個設計師，也是一位對公司各個方面——無論是對於產品，還是品牌及內部設計，都充滿激情的發起人和策劃者。在加入 Asana 之前，Stephanie 為Freebase 工作，同時也是一些政府機構的自由設計師。她擁有密歇根大學的學士學位以及加州大學伯克利分校碩士學位。 -
Justin Rosenstein
他和 Facebook 的創始人之一 Dustin Moskovitzis 是 Asana 的合作創始人。
在 Facebook 的時候，他引領了很多先進技術的研發，包括「like」按鈕和 Facebook Pages；他設計的內部項目管理系統，被 Facebook 沿用至今 。在 Google 時，他負責管理幾個項目中的溝通/協作部分，Gmail Chat 最初的原型就是他畫的。
隨著時間的推移，許多崇尚「細水長流」的團隊開始準備收拾東西回家。「許多人在晚上 6：30 左右離開，但是廚師們每天都會為想要留下的人準備晚餐。既然我每天來得比較晚，下班也應當遲一些。我會留下再工作一會兒，順便說一句，晚餐的食物棒極了。 」
在 Asana 九層的辦公樓，可以俯瞰舊金山的美景。
你在工作之餘會忙些什麼？
我真的很喜歡做有趣的東西。我在沒來 Asana 之前模仿過不少歌曲，寫下許多看起來有點兒傻的東西，最近還為了我朋友的生日給一首迪士尼的著名歌曲重新填詞，甚至拍了一個我親自扮演各個角色的 MV。不久之前我意識到為設計師做 Schoolhouse Rock 是個很棒的點子，也許我會把這放在 Kickstarter 上，並真正實現它。在 Asana，為公司聚會製作極為精緻的邀請函是我的一大樂趣。你知道 GaymerX 嗎？這是一個同性戀極客愛好者的組織， 我也為它做過一些設計工作。很重要的一點是我所參與的其他項目與我平常工作中所做的事情截然不同。回到家中，我完全不想繼續忙活與工作相同的事情，所以我才不會幹諸如為 Asana 寫 CSS 或者為 GaymerX 做網站的事兒，相反我更願意為它們設計卡片，橫幅或者大幅廣告。
你對 Asana 未來十年的前景有何預期？
我們希望 Asana 能強化所有工作場所和團隊的交流，從根本上提高生產力。不管你是在策劃婚禮還是運作行銷部門，Asana 都希望能助你一臂之力，讓你更高效地完成任務。還有許多 Asana 可以發揮作用的地方，對於某些內容我們甚至還沒有著手去做。看看其他成功的公司，你會發現他們都有著長期的願景：Google 始於搜索，但他們真正的目標是整合全球範圍內的訊息。他們已經做了許多令人驚奇的「搜索」以外的事情，但事實上，如果你認真審視他們的宏偉藍圖，你會發現他們還有相當長的路要走。Facebook 在「聯繫你的朋友們」這一領域在做相同的事。九年前，我通過Facebook 在開學前遇見了新生們，但你從他們今天的東西中也許很難找到曾經的影子。今天，照片和新鮮事，身份標籤和「like」按鈕讓我和朋友們建立聯繫，但方式卻和當初大相徑庭。誰又能現在說清當前產品在十年之後會帶來怎麼樣的影響呢？但我可以肯定，我們將與現在迥然不同，而在某些方面又驚人地相似。
