今天,商業模式為何如此重要?
從技術發展到人口變遷,全球經濟正在進入一個全新時代。
未來商業模式究竟是何面貌?
此次,ACCA分別在上海、拉各斯、新加坡、班加羅爾、香港、吉隆坡和倫敦等多地開展研討會,與數位意見領袖、商業精英共同探討了六種新興的商業模式。
這些商業模式包括平台業務、大量客制化2.0模式、 節約型創新、現代易貨、「隨你付」價格自定模式、超本地市場。其中,有些模式已幫助一批企業成長為市值高達數十億美元、家喻戶曉的知名品牌,而有些模式則在相對低調但仍具價值創造潛力的小眾領域滿足客戶需求,並可能在未來創造出更大的價值。
本文將為你著重介紹這六種商業模式並評估其商業模式的價值潛力。同時,如若企業採用新的商業模式,專業會計師所發揮的作用又會如何變化呢?
提升商業模式重要性的五大因素
時至今日,我們已無法忽視網際網路在全球經濟急速增長所帶來的影響。據調查,當前智慧型手機用戶已逾37億(愛立信,2016年)。不過,技術只是眾多價值創造促進因素中的一個。在不同環境下,技術還能與網絡價值中的其他因素,如日益壯大的中產階級,進而重塑商業模式。
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對於企業而言,時刻密切關注商業模式主要是由於這五大因素:
- 技術成本暴跌刺激創新;
- 「創業文化」興起;
- 層出不窮的新工具(如商業模式畫布)滿足不斷增強的創業興趣;
- 不斷匯集的資本網絡;
- 日新月異的世界需要新的模式;
未來商業模式
1、平台商業模式(Platform Based)
...- 通過雙邊或多邊市場,在數位技術支持下直接來匹配買賣雙方。
- 平台所有者通常會向平台用戶收取一定費用。
- 典型例子:Airbnb、滴滴。
- 平台業務商業模式將會加快工作性質的改變,並催生新的僱傭類型。
2、大量客制化2.0模式(Mass Customisation)
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- 如今,「按需定製」正逐步取代「庫存模式」。
- 典型例子:Opendesk,由國際設計師創建的家具集合網站。
- 大量客制化2.0模式有可能終結傳統製造業,開發出全新技能。
- 基於創客文化,不斷實現數字世界與現實世界的連接。
3、節約型創新模式(Frugal: more with less)
...- 該模式概念起源於低收入國家中的低成本修複方法(low-cost fixes)。
- 典型例子:2016年,雷諾在印度推出售價僅為4700美元的SUV KWID。
- 該模式既可應用於收入增長停滯的發達經濟體,也適用於還在追求可支配收入增長的新興經濟體中的中產階級。
4、 現代易貨模式(Modern Barter)
...- 與他人交換商品或技能,或利用數字貨幣進行交易的行為正與日俱增。
- 典型例子:TimeRepublik,用戶可通過完成任務獲得「timecoins」,將其花費在他們想要的服務上。
- 該模式將為非貨幣交易的構成打下基礎,促成不同網絡和社區以非貨幣交易的方式、圍繞共享活動結為聯盟。
5、「隨你付」 價格自定模式(Pay What You Want)
...- 客戶為產品或服務支付他們認為適當或願意支付的金額。
- 賣方的盈利能力主要取決於企業能否不斷吸引新客戶。
- 例子:Humble Bundle遊戲網站,遊戲按合集(bundles)出售。
- 此模式能在數字領域和實體領域開發更多的新客戶,並能對新的產品和服務進行實驗和市場檢驗。
6、超本地化模式(Hyperlocal market)
...- 所有產品或服務組件在本地進行採購和組裝,然後也進行本地銷售。
- 例子:Kernel Brewery啤酒廠採用超本地化模式運營。
- 這種商業模式主要依靠本地投入、本地生產和本地客戶實現蓬勃發展,且不尋求在一定區域以外進行擴張。
這些商業模式能否幫助企業取得成功?
在報告中,我們利用「全端式框架(Full Stack)」從前端和後端兩個維度對這6大商業模式的未來價值創造能力和商業潛力進行了評估(見下表和圖)。更詳細的評估方法歡迎閱讀全報告。
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...專業會計師的作用及相關建議
縱觀商業模式的三大範疇——價值主張、價值創造和價值捕獲,專業會計師將為企業把握髮展機遇提供多元化技能支持,比如針對特定行業監管格局的改變提供相關諮詢服務、發揮著新型價值創造報告者的作用。以下幾點建議,將幫助專業會計師更好地為企業提供支持。
協助企業全面建立生態系統
如今,企業單打獨鬥的時代已然過去。從數字世界到現實世界,無論是基於雲端的製造業,還是超級本地化企業,真正改變一切和促進發展的是人、資源和工具共同構成的生態系統。諸多跡象表明,未來的極客工作模式(gig economy)將更具共生性。在此模式下,勞動者更加認同廣泛分配的概念,從而能更加公平地分配到工作所得利潤。在全新運營環境下,專業會計師可協助企業全面建立生態系統。
注重識別和關注非財務資源
就資源利用而言,重視生態系統同樣至關重要,諸如一座城市的綠地、舒適空氣或其文化多元性所產生的價值等,不一而足。關注此類不能精確衡量但卻可以產生積極效益的資源,將有利於企業做好準備,實現長期可持續價值創造。
為實驗提供空間和支持
六大未來商業模式相互具有共通點,能同時適用於同一企業的不同產品或服務。例如,在大量客制化2.0模式下,企業可利用平台模式,並採用「隨你付」定價機制。對政策制定者而言,則可尋求途徑,為混合應用多種商業模式的企業提供支持,鼓勵企業就商業模式進行更廣泛實驗,同時消除其對不良商業後果的擔憂。
開展越來越多合作與推廣
通過小企業和大公司之間的合作,尋找各種途徑來促進全新商業模式的崛起,可進一步增強合作雙方的發展前景。一方面,初創企業能夠獲取用於擴展業務的手段;另一方面,大企業也能獲益於與小企業共享新的創新並受到合作方的創業思維和精神的啟發。