品牌商經營品牌的策略五花八門,從線上到線下、從產品到消費者、從內部到外部。今天要談品牌如何在消費者心中留下鮮明的印象。在這邊必須先提到一個觀念-整合行銷。
整合行銷顧名思義就是利用一種以上的行銷方式來達成與消費者溝通的策略。而與消費者接觸的方式百百種,有線上行銷、也有線下行銷,目前當到是全通路經營,必須整合線上與線下。不只這樣,連公關都納入行銷的一環。
公關如何輔佐行銷成效?
公關在處理的事情是在公司與消費者之間搭起橋樑,並且把公司的消息以一致性的方式傳遞給消費者,因為為了與大眾建立良好的關係,必須讓潛在消費者信任,信任的前提就是一致性。
公關部門的困難
執行公關的管道也是多到讓公關部門分身乏術,光是台灣的新聞頻道,就有幾十種,更不用說線上的頻道,每個頻道的觀眾也都差異很大,大部分的公司都比較不願意投入大量的資源經營公關。
公關公司專業化服務公關公司
替而代之的是尋求公關公司的服務,那公關公司有什麼優勢呢?
公關公司專業於與各大媒體經營關係,能夠替公司快速的傳遞消息,並且大規模的擴散到受眾眼前。並且在公關公司裡,已經按照產業分類,各產業的客戶數量眾多,能夠讓公關公司熟悉該產業的狀況,並能了解相對應的重要媒體。